简一陶瓷打造2017高端家装文化节 为消费者实惠美好的家装体验
近日,简一大理石瓷砖携手网易打造了“奋斗路上,让家人住得更好”——2017高端家装文化节,旨在传达高端家居的文化魅力,向消费者提供高端家居生活体验。文化节请到梅婷、黄菡、郑钧、郑智、魏坤琳、毛大庆等知名艺人共同打造了公益视频,全方位表达出“让家人过得更好”的生活理念与奋斗初衷。简一向记者透露,本次2017高端家装文化节在重庆、上海、杭州、苏州、深圳、东莞、长沙等七座城市同时首发,除了强大的明星阵容外,还设计了名人大咖文化讲堂、高端大牌联盟优惠、珍藏版文化大礼包等多重惊喜和优惠,称得上是简一今年的年度力作之一。
除了超强明星助阵和名人文化讲堂现场授课,简一还拿出了更多诚意回馈消费者。50元抵800元再送6㎡高端瓷砖活动相当于赠送一个卫生间或者阳台,仅需支付50元订金即可享受6㎡厨卫砖赠送和专业设计服务,与此同时,还能够体验到简一独创的肖氏服务法。肖氏服务体系简单来说有4个瓷砖管家,23个服务环节,解决了消费者5大装修难题。整个服务流程清晰,各种标准化的动作规定的非常详细,包括售前、售中、售后三大消费阶段都做了相关的统一规范。
简一认为,核心竞争力就是服务。在肖氏服务法中,简一专门设立了选材中心,挑选专业选材顾问解答客户疑惑,并给予专业消费引导;简一甚至还聘请了专业的设计顾问,设计师用10万套豪宅设计经验为高端客户服务;同时,简一设立4位售后瓷砖管家,14个服务细节,定期巡场把控服务质量;设立专门的高级瓦工顾问,解决瓷砖当中各种疑难杂症,保证铺贴效果;最后还有定期回访机制,确保客户没有后顾之忧。
除了简一提供的优惠与服务之外,更有其他高端大牌加入文化节形成联盟直惠。简一大理石瓷砖品牌总监柯丽敏表示,简一正在打造与高端产品相匹配的高端服务配套,将产品和服务的优势进行结合,形成简一独有的核心竞争力。本次文化节的举办也是希望能够将简一的文化与服务展现给更多的消费者,并为消费者带去真正实惠和美好的家装体验。
(文章摘自今日泉州网)
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